Todas las marcas en el mundo tienen un objetivo común; ganarse los corazones de sus consumidores, sea cual sea el mercado en el que compitan.
Pero esto no es tarea fácil, ya que generar engagement es de las tareas más difíciles que nos pone el mundo del marketing, que a final de cuentas, se traduce en la tan anhelada lealtad de marca que todos buscamos.
Pocas marcas en el mundo logran ser referentes en este tema, Coca Cola, Lego y Apple son un ejemplo claro de cómo robarse los corazones de las personas en cuestión de segundos. Pero a este selecto grupo se sumo hace un tiempo la marca Procter & Gamble, que por medio de los Olympic Games ha sabido despertar grandes sentimientos haciéndose llamar “El patrocinador oficial de las madres”.
Un video que en su segunda edición sigue despertando la misma cantidad de emociones que la primera vez, recordándonos que la lealtad de marca es el arte de crear un compromiso inquebrantable con el consumidor, una decisión que se toma con el corazón.
