Marketing digitaly branding IA first.
Estrategia humana y ejecución con IA desde el primer paso. Construimos marcas con significado y las hacemos crecer en digital: contenido, pauta, web, e-commerce y datos.
NuevoChatGPT Ads llegó a Colombia el 21 de octubre de 2026. Te ayudamos a lanzar tu primera campaña.
- 2013Construyendo marcas líderes desde entonces
- PhDDirección con método científico y datos
- 8 Machine®Herramientas de IA propias, en español
- +1.900Artículos sobre marca, marketing e IA, en español
Branding y marketing digital. Todo con IA.
Primero la marca y el marketing; después, los canales donde se vende: pauta en ChatGPT, e-commerce, webs, apps y datos. Ofertas empaquetadas, con alcance y entregables claros.
Branding con IA
Marcas con significado, no plantillas: investigación, posicionamiento, naming, identidad visual, sonora y olfativa, y registro ante la SIC. La IA explora; el criterio decide.
- Estrategia de marca
- Naming
- Identidad visual
- Audiobranding
- Registro de marca
Marketing digital IA first
Estrategia, contenido, SEO y GEO, pauta en Google, Meta y ChatGPT, email y automatización con agentes de IA conectados a tu CRM. Todo medido.
- Estrategia digital
- Contenido con IA
- SEO + GEO
- Pauta
- Automatización n8n
Pauta en ChatGPT
Anuncios dentro de las conversaciones de ChatGPT, disponibles en Colombia desde el 21 de octubre de 2026. Llegas cuando tu cliente pregunta por tu categoría. Preparamos, lanzamos y medimos tu pauta con método, no a ciegas.
- ReadinessMapa de preguntas de tu categoría, políticas, landing y medición listas.
- LanzamientoEstructura por intención, creatividades conversacionales y primeras pruebas.Más elegido
- Gestión mensualOptimización, reportes y pauta + GEO trabajando juntos.
Tiendas Shopify listas para ChatGPT
Diseño, desarrollo y migración a Shopify, con el catálogo conectado a ChatGPT, Copilot y Google para que la IA lo encuentre, lo compare y lo recomiende.
- Diseño y desarrollo
- Migración
- Catálogo para IA
- Pagos y logística
Catálogos WordPress + WooCommerce
Tu tienda en WordPress, ordenada para la IA: datos de producto completos, feeds limpios para Google y para pauta, schema Product y lista para los protocolos de comercio agéntico.
- WooCommerce
- Feeds de producto
- Schema Product
- Rendimiento
Sitios web que convierten
Webs corporativas y landing pages rápidas, accesibles y fáciles de citar para la IA. WordPress cuando conviene; a la medida cuando hace falta.
- WordPress
- Landing pages
- Core Web Vitals
- SEO + GEO
Apps y apps en ChatGPT
Apps web y móviles para vender y fidelizar, y plugins para ChatGPT —con el Apps SDK y MCP— para que tu servicio funcione en plena conversación.
- Apps web
- Móvil
- Apps SDK
- Integraciones
Data y analítica
GA4, eventos de e-commerce, tableros y atribución por canal, incluido el canal «AI Assistant» de GA4 para el tráfico que llega desde ChatGPT, Gemini o Copilot. Decisiones con datos, no con intuición.
- GA4 + GTM
- Tableros
- Atribución
- Tráfico desde IA
Posicionamiento en IA
Que ChatGPT, Gemini y Perplexity citen tu marca cuando tus clientes preguntan. Es la cara orgánica de la pauta: juntas, dominan la respuesta.
- Audit GEO/AEO
- Schema y entidad de marca
- Contenido citable
La compra empieza en una conversación.
Tus clientes ya no solo buscan: le preguntan a la IA, comparan en el chat y llegan a tu tienda con la decisión casi tomada. Tu marca tiene que estar en la respuesta, en el anuncio y en el catálogo.
- AyerBuscarDiez enlaces azules y, con suerte, un clic a tu web.
- HoyPreguntarLa IA recomienda dos o tres marcas. Gana la que entiende y cita: GEO/AEO.
- Ahora · ColombiaPauta en ChatGPTAnuncios marcados al final de la respuesta, elegidos por el contexto de la conversación.
- Ya en marchaComprar desde el chatCatálogos conectados a ChatGPT, Copilot y Google. En ChatGPT la compra se cierra en tu tienda; en Copilot y Google puede cerrarse en el canal, donde esté disponible.
La pauta en ChatGPT llegó a Colombia.
El 21 de octubre de 2026 OpenAI abrió ChatGPT Ads en Colombia y otros 25 países. Es un canal con reglas propias: aquí no compras palabras clave, compras contexto. Te ayudamos a entrar con método desde el primer día.
- Dónde apareceDebajo de la respuesta, marcado como patrocinado y separado de ella. OpenAI afirma que la publicidad no influye en lo que ChatGPT responde.Fuentes: Centro de ayuda de OpenAI · OpenAI · 31 ago. 2026
- Quién lo veAdultos en los planes Free y Go; Plus, Pro, Business y Enterprise no ven anuncios. No se muestran a cuentas identificadas como de menores de 18 años ni junto a temas sensibles como salud personal, salud mental o política.Fuente: Centro de ayuda de OpenAI · consultado 23 oct. 2026
- Cómo se eligePor el contexto de la conversación, tu segmentación y tu puja. No hay palabras clave: hay pistas de contexto, audiencias propias y catálogos de producto.Fuente: Search Engine Land · 10 ago. 2026
- Cómo se compraEn Ads Manager (ads.openai.com), en autoservicio, con puja por alcance, por clic o por conversión. La empresa que factura debe tener sede en un país habilitado: Colombia lo está.Fuentes: Centro de ayuda de OpenAI · consultado 23 oct. 2026 · Search Engine Land · 10 ago. 2026
- Cómo se midePíxel y Conversions API de OpenAI, UTM hacia GA4 y más de 50 socios de tecnología y medición.Fuente: OpenAI · 31 ago. 2026
- PrivacidadLos anunciantes no ven conversaciones, memorias ni datos personales; solo métricas agregadas como vistas y clics.Fuente: OpenAI · 9 feb. 2026
- Aún sin publicarCostos, moneda de facturación y formatos disponibles en Colombia. Como referencia, una agencia reportó costos por clic promedio de USD 2 a 5 en sus primeras campañas en mercados ya habilitados, y el presupuesto diario mínimo varía por país (en EE. UU. es de USD 25). Lo medimos en tus primeras pruebas en vez de suponerlo.Fuentes: Search Engine Land · 10 ago. 2026 · Centro de ayuda de OpenAI
- Mapa de intenciónLas preguntas que hacen tus clientes en tu categoría y qué responde hoy la IA.
- Cuenta y mediciónAds Manager, píxel, Conversions API, UTM y eventos en GA4 antes de invertir.
- Creatividad conversacionalAnuncios que suman a la respuesta en vez de interrumpirla, con tu marca intacta.
- Pruebas controladasPresupuesto de aprendizaje, puja por clic o conversión y lectura semanal.
- Pauta + GEOLo que aprende la pauta alimenta el contenido que la IA cita, y al revés.
ChatGPT y ChatGPT Ads son marcas de OpenAI. Expertos en Marca es una agencia independiente: no somos socios oficiales de OpenAI ni hablamos en su nombre.
Tu catálogo, donde se decide la compra.
ChatGPT, Copilot y el modo IA de Google ya muestran productos, comparan precios y llevan al checkout. Llegan primero las tiendas con datos de producto completos y bien conectados. Esa es nuestra parte.
- CatálogoShopify, WooCommerce o tu propio sistema.
- Datos de productoPrecio, stock, envíos y devoluciones completos; schema y feeds.
- Asistente de IADescubre, compara y recomienda tus productos.
- Pauta de catálogoOpcional: tus productos también en los anuncios de ChatGPT.
- CompraEn ChatGPT, en tu checkout; en Copilot y Google, también dentro del canal donde esté disponible.
- DatosPedidos con atribución por canal de IA en tu tablero.
El camino más corto hoy.
Agentic Storefronts conecta tu catálogo con ChatGPT, Copilot y Google desde el admin de Shopify, sin comisión extra por vender en ChatGPT.
- Catálogo elegible para Shopify Catalog
- Políticas de envío, devoluciones y privacidad completas
- Pedidos con atribución por canal de IA en el admin
- App de ChatGPT Ads con tu catálogo (hoy, para tiendas en EE. UU.)
Flexible, si está ordenado.
WooCommerce ya tiene MCP (en vista previa para desarrolladores). El ACP de OpenAI y Stripe empieza a llegar a negocios de EE. UU. vía la extensión de Stripe, y el UCP de Google sigue «próximamente». Mientras tanto, el trabajo es el catálogo.
- Datos de producto y schema Product impecables
- Feeds para Google Merchant Center y para pauta
- Fichas rastreables por el buscador de OpenAI
- Lista para el checkout agéntico vía Stripe
Tu ERP, conectado.
Si tu catálogo vive en un ERP o en un desarrollo propio, construimos los feeds, las integraciones y, si conviene, un plugin propio dentro de ChatGPT.
- Feed en el formato de OpenAI
- Google Merchant Center
- Plugin de ChatGPT con MCP
- Inventario y precios sincronizados
Estado a octubre de 2026: en marzo de 2026 OpenAI dejó de priorizar la compra dentro del chat («Instant Checkout») para enfocarse en el descubrimiento de productos; en ChatGPT la compra se cierra en la tienda del comercio. El shopping con feed directo está activo para usuarios de EE. UU., y Shopify pide vender a EE. UU. para aparecer en ChatGPT. Si vendes solo en Colombia, dejamos tu catálogo y tu medición listos mientras el canal se abre. Fuentes: OpenAI, ChatGPT Merchants, Shopify, WooCommerce.
Si no se mide, es opinión.
Conectamos tu web, tu tienda y tu pauta en un solo tablero. Ves qué canal vende, cuánto cuesta cada cliente y cuánto pesa ya la IA en tus ventas.
- GA4 y Google Tag Manager bien implementados, con eventos de e-commerce completos.
- Conversiones del lado del servidor (Meta Conversions API, Google Ads) para no perder datos.
- Tráfico desde ChatGPT, Gemini, Perplexity y Copilot separado y medido como canal propio.
- Tableros en Looker Studio o Power BI que tu gerencia entiende en un minuto.
- BigQuery y modelos de atribución para comparar pauta, orgánico e IA con la misma vara.
- Análisis con IA: cohortes, recompra y pronóstico de demanda sobre tus propios datos.
Un método, no un prompt.
MDI une Marketing, Diseño e Ingeniería con el rigor del método científico. El equipo humano decide el porqué; la IA acelera el qué.
Marketing
el porqué
Posicionamiento, audiencia, oferta y mensaje. Qué vender, a quién y por qué a ti.
Diseño
la forma con sentido
Marca, experiencia y la interfaz de tu web, tu app o tu tienda.
Ingeniería
el qué, a escala
Desarrollo, integraciones, agentes, pauta y datos funcionando juntos.
- 01
Diagnóstico Gratis
Tu marca, tu canal digital y tu medición, leídos con criterio.
RecibesLa oportunidad de mayor retorno, priorizada.
- 02
Estrategia
Oferta, arquitectura del canal y plan de medios —incluida la IA—.
RecibesPlan con alcance, tiempos y KPIs.
- 03
Construcción y pauta
Web, app o tienda; catálogo listo para IA; campañas en marcha.
RecibesTu canal funcionando y vendiendo.
- 04
Medición y mejora
Tablero, pruebas y optimización continua.
RecibesDecisiones con datos, cada mes.
Marketing Tools®. Tu equipo de IA, listo para usar.
Ocho Machine® entrenadas para marketing: la misma IA con la que opera la agencia, ahora en tus manos.
- 01
Codifica tu marca una vez
Brand Factor® guarda tu voz, tono, reglas y referencias.
- 02
Elige tu Machine®
Anuncios, copy, redes, voz, imagen, email o estrategia.
- 03
Produce on-brand, a escala
Decenas de variantes en minutos, en español que suena local.
Método científico, no moda.
- Doctor en Gestión de la Innovación Tecnológica: primer graduado del programa en la Universidad de los Andes.
- Magíster en Mercadeo e Investigador Asociado de Minciencias.
- Dirigió el Pregrado en Mercadeo de la Universidad EAFIT y presidió ASPROMER.
- Autor de NeoMarketing, Color Pill® y Marketing del Futuro: 48 Tendencias; creador de Marketing Tools®.
- Consultor de marcas como SURA, AKT, Postobón, Colcafé y Odinsa.
Casa fundada en 2013 por Juliana Villegas Gómez, PhD. Su escuela —el porqué antes que el qué— sigue viva en cada marca. Conoce la casa
Empieza hoy. Conócete en minutos.
«Lo que ayuda a la gente ayuda a los negocios», decía Leo Burnett. Estos diagnósticos valen aunque nunca nos contrates.
¿Te cita ChatGPT?
Descubre si las IA mencionan tu marca cuando preguntan por tu categoría —y qué cambiar si no—. Resultado leído por personas, no solo por un bot.
- Si hoy te citan ChatGPT, Gemini y Perplexity
- Qué dicen de ti (y de tu competencia)
- Tus 3 brechas más urgentes
- Un mini plan GEO/AEO para empezar
¿Tu marca tiene significado?
Una lectura honesta de la salud de tu marca con el método MDI: dónde está fuerte y dónde se está diluyendo.
- Significado: ¿representa algo claro y propio?
- Coherencia: ¿se ve y suena igual en todas partes?
- Diferenciación: ¿por qué elegirte a ti?
- Oportunidad: dónde está tu mayor crecimiento
+1.900 artículos, podcast y YouTube sobre marca, marketing e IA —en español.
Lo que nos preguntan antes de empezar.
¿Qué hace Expertos en Marca?
Somos una agencia de marketing digital y branding IA first, con base en Medellín desde 2013. Construimos marcas con significado y las hacemos crecer en digital con contenido, pauta —también en ChatGPT—, web, e-commerce y datos: estrategia humana y ejecución con IA, con metodología propia (MDI) y herramientas propias (Marketing Tools®).
¿Qué es la pauta en ChatGPT?
Son anuncios que aparecen al final de las respuestas de ChatGPT, marcados como patrocinados y separados de la respuesta orgánica. Se eligen según el contexto de la conversación, la segmentación del anunciante y su puja, y se compran en Ads Manager de OpenAI.
¿Ya se puede pautar en ChatGPT desde Colombia?
Sí. OpenAI anunció ChatGPT Ads en Colombia el 21 de octubre de 2026 y su centro de ayuda marca a Colombia como país habilitado para Ads Manager: la empresa que factura debe tener sede en un país habilitado, y Colombia lo es. Los anuncios llegan a los usuarios de forma gradual.
¿Cuánto cuesta anunciar en ChatGPT?
OpenAI no ha publicado precios para Colombia. Como referencia, una agencia reportó costos por clic promedio de USD 2 a 5 en sus primeras campañas en mercados ya habilitados, y el presupuesto diario mínimo varía por país (en EE. UU. es de USD 25). Por eso empezamos con un presupuesto de aprendizaje y medimos antes de escalar.
¿Puedo vender mis productos dentro de ChatGPT?
ChatGPT ya recomienda productos y lleva al checkout, pero desde marzo de 2026 OpenAI se enfoca en el descubrimiento y la compra se cierra en la tienda del comercio. Con Shopify el catálogo llega a ChatGPT sin comisión extra si vendes a EE. UU.; con WooCommerce preparamos tu catálogo para los protocolos que vienen.
¿Trabajan con Shopify y con WooCommerce?
Sí. Diseñamos, desarrollamos y migramos tiendas en ambas plataformas, y dejamos el catálogo, los feeds y la medición listos para buscadores, asistentes de IA y pauta.
¿Cómo miden los resultados?
Con GA4 bien implementado, eventos de e-commerce, conversiones del lado del servidor y el canal «AI Assistant» de GA4 para el tráfico que llega desde ChatGPT, Gemini o Copilot. En la pauta de ChatGPT usamos el píxel y la Conversions API de OpenAI.
¿Cómo empezamos?
Con un diagnóstico gratuito: revisamos tu web, tu tienda, tu medición y tu oportunidad en ChatGPT, y te devolvemos un plan con alcance, tiempos y precio. Contacto: marketing@expertosenmarca.com o WhatsApp +57 310 462 7037.
Tu próxima venta empieza con una pregunta.
Del otro lado no hay tickets: tu reto lo leen personas. Te respondemos con una primera lectura de tu web, tu tienda y tu pauta, contrates o no.
