Domino´s y Ford se unen por un buen servicio
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Autor: Joan Fernandez Puig
Domino´s se ha posicionado en el mercado con su servicio a domicilio. Por medio de una aplicación, sus consumidores pueden realizar y seguir su pedido en tiempo real hasta que este llega a la puerta de su casa.
Para esto, la marca de pizza encontró un aliado con intereses algo “similares”.
Ford, el gigante automotriz, planea poner a prueba sus vehículos autónomos para entregar pizzas de la mano de Domino´s. Dotados con un recipiente especial que mantiene calientes las pizzas en el trayecto. Creando así un cobranding con tintes de avances tecnológicos.
Con el fin de seguir mejorando, Domino´s lanzará una nueva versión de Domino´s Tracker, en la que el consumidor podrá seguir el camino del vehículo gracias a un su GPS.
“Son muchas nuestras preguntas sobre este tipo de entrega. Por ejemplo, ¿cómo reaccionaran los consumidores al salir para recoger su comida? Tenemos que asegurar que la interacción sea clara y sencilla. Tenemos que comprender si la experiencia del consumidor es diferente si el coche está estacionado en la entrada o frente a la cuneta. Todo de nuestros estudios se enfocan en nuestra meta de que algún día podamos realizar entregas con vehículos autónomos sin interrupción alguna, y de manera más fácil para los consumidores”, ha señalado el presidente de Domino’s USA, Russell Weiner.
Interesante iniciativa de estas marcas que buscan innovar en sus respectivos sectores y así cambiar el mercado.
Información tomada de: https://www.marketingdirecto.com/digital-general/digital/ford-y-dominos-se-unen-para-entregar-pizzas-a-domicilio-con-vehiculos-autonomos
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https://www.marketingdirecto.com/digital-general/digital/ford-y-dominos-se-unen-para-entregar-pizzas-a-domicilio-con-vehiculos-autonomos
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