Diseña soluciones no productos: campaña Clorets
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Autor: Alejandro Arias PhD
En la siguiente campaña, creada por Ogilvy Sur África para Clorets podemos ver un pequeño truco de mercadeo, que sin duda te será útil para diseñar tus productos y servicios. Cuando un cliente compra, por lo general no busca tener más productos, o acumular suscripciones a servicios. por lo general, busca solucionar un problema puntual. A continuación, se evidencia como Clorets es ofrecido como una solución para el problema de mal aliento, no como una goma de mascar (producto). de esta manera puede cautivar a clientes que conecten con esa necesidad. Así se presenta una propuesta de valor.
Conclusión vende soluciones, no productos.
🤓 Autor
Primer PhD en Gestión de la Innovación Tecnológica de Universidad de los Andes (Colombia), Magíster en Mercadeo, Especialista en Mercadeo e Ingeniero de Diseño de Producto de la Universidad EAFIT.
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