10 Ventajas de Crear una Marca: Asegura el Futuro de tu Empresa

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Tiempo de lectura: 7 Minutos

Autor: Alejandro Arias PhD

Published On: junio 27th, 2024

Video por qué Construir Marca

¡Hola a todos! Soy Alejandro Arias, y bienvenidos a Marketing de Expertos en Marca, el podcast donde desglosamos las mejores estrategias y secretos del branding. Hoy vamos a explorar 10 razones sorprendentes por las cuales construir una marca sólida es imprescindible en el mundo actual. ¡Prepárense para datos curiosos, cifras impactantes y ejemplos internacionales que les dejarán pensando! Así que, sin más preámbulos, ¡arranquemos!

Reconocimiento Instantáneo

Primero, hablemos del reconocimiento instantáneo. Esta es una razón para construir una marca sólida porque las marcas fuertes se reconocen al instante. ¿Sabían que el 94% de la población mundial identifica el logo de Coca-Cola? Es un ejemplo perfecto de cómo una marca puede trascender fronteras y culturas.

Dato curioso: El color rojo de Coca-Cola no es solo estético; se ha demostrado que los colores cálidos como el rojo pueden aumentar el apetito y la energía, lo que hace que la bebida sea aún más atractiva.

Lealtad del Cliente

Segundo, la razón para construir una marca sólida es fomentar la lealtad del cliente. Los consumidores tienden a quedarse con marcas que conocen y en las que confían. Apple, por ejemplo, tiene una tasa de lealtad del cliente del 90%. ¡Impresionante, verdad?

Ejemplo internacional: En Japón, la marca Muji se ha ganado una base de clientes leales gracias a su enfoque minimalista y su calidad consistente. Muji, que significa «sin marca», ofrece productos simples y funcionales que han capturado la atención de aquellos que buscan calidad sin ostentación. Muji se distingue por su diseño limpio y su compromiso con la sostenibilidad, lo que refuerza la lealtad del cliente.

Diferenciación en el Mercado

Tercero, otra razón importante para construir una marca sólida es la diferenciación en el mercado. Una marca fuerte te ayuda a destacarte en un mercado saturado. Starbucks no es solo café; es una experiencia. Desde el ambiente de las tiendas hasta la personalización de los pedidos, Starbucks ha creado una marca que es sinónimo de un estilo de vida.

Dato curioso: Starbucks invierte mucho en el diseño de sus tiendas para crear un «tercer lugar» entre el hogar y el trabajo, lo que aumenta la conexión emocional con sus clientes. Además, la cadena ha integrado tecnología como su app móvil, que permite pedidos y pagos rápidos, aumentando la conveniencia y fidelidad del cliente.

Rentabilidad

Cuarto, sigamos con la rentabilidad. Esta es una razón para construir una marca sólida porque las marcas fuertes pueden cobrar más por sus productos. Un par de zapatillas Nike puede costar el doble que una marca genérica, y los clientes están dispuestos a pagar por el prestigio y la calidad percibida.

Ejemplo internacional: Rolex es un símbolo de lujo y calidad en relojería. Sus relojes no solo dan la hora; son piezas de colección que retienen su valor y, en muchos casos, lo aumentan con el tiempo. Rolex también se ha asociado con eventos deportivos de alto perfil, como el tenis y la vela, lo que refuerza su imagen de exclusividad y prestigio.

Atracción y Retención de Talento

Quinto, otra razón clave para construir una marca sólida es atraer y retener talento. Los empleados quieren trabajar para marcas de renombre. Google recibe millones de solicitudes de empleo cada año porque las personas asocian su marca con innovación y un excelente ambiente de trabajo.

Dato curioso: Google ha sido consistentemente clasificada como uno de los mejores lugares para trabajar en el mundo, y ofrece beneficios únicos como comidas gratuitas, áreas de descanso temáticas y la oportunidad de trabajar en proyectos innovadores. Además, su cultura corporativa fomenta la creatividad y la colaboración, haciendo que los empleados se sientan valorados y motivados.

Expansión de Productos

Sexto, además, una marca sólida facilita la expansión de productos. Esta es una razón para construir una marca sólida porque una marca fuerte puede lanzar nuevos productos con mayor facilidad. Amazon empezó vendiendo libros y ahora es un gigante del comercio electrónico, vendiendo de todo, desde tecnología hasta alimentos frescos.

Ejemplo internacional: Samsung comenzó como una tienda de comestibles y hoy es un líder mundial en electrónica, demostrando que una marca fuerte puede evolucionar y diversificarse exitosamente. Samsung ha ampliado su oferta para incluir electrodomésticos, dispositivos móviles y productos de alta tecnología, manteniendo una imagen de calidad e innovación.

Confianza y Credibilidad

Séptimo, también está la confianza y credibilidad. Esta es una razón para construir una marca sólida porque las marcas establecidas generan un sentido de confianza y credibilidad en los consumidores. Visa y Mastercard, por ejemplo, son sinónimos de transacciones seguras en todo el mundo.

Dato curioso: Visa procesa más de 150 millones de transacciones al día, y su red es tan confiable que menos del 0.1% de las transacciones se ven afectadas por fraudes. Además, ambas compañías están constantemente innovando en seguridad digital para proteger a los consumidores y mantener su confianza.

Valor Financiero

Octavo, otra razón de peso para construir una marca sólida es el valor financiero. Una marca fuerte puede incrementar el valor financiero de una empresa. Las marcas más valiosas del mundo, como Apple y Google, tienen un valor de marca que asciende a cientos de miles de millones de dólares.

Ejemplo internacional: La marca Apple está valorada en más de 300 mil millones de dólares, lo que equivale al PIB de muchos países pequeños. Este valor financiero se refleja en la lealtad del cliente y la capacidad de la empresa para atraer inversores y mantener precios premium en sus productos.

Marketing de Boca en Boca

Noveno, no podemos olvidar el marketing de boca en boca. Esta es una razón para construir una marca sólida porque los clientes satisfechos son los mejores embajadores de tu marca. En vez de Tesla, veamos el ejemplo de Zara, la famosa cadena de moda rápida.

Ejemplo internacional: Zara ha crecido exponencialmente gracias a su modelo de negocio que permite una rápida rotación de productos y una gran adaptabilidad a las tendencias de moda. Sus clientes, encantados con la variedad y el estilo asequible, comparten sus experiencias en redes sociales y recomiendan la marca a sus amigos, creando un efecto multiplicador sin necesidad de grandes campañas publicitarias.

Resiliencia

Décimo, finalmente, hablemos de la resiliencia. Esta es una razón para construir una marca sólida porque las marcas fuertes pueden resistir las turbulencias económicas y las crisis. Durante la pandemia de COVID-19, marcas como Nike y Disney encontraron formas innovadoras de conectar con sus audiencias y mantener su relevancia.

Ejemplo internacional: Disney lanzó su plataforma de streaming Disney+ justo a tiempo, creando un nuevo canal de ingresos durante la pandemia y manteniendo a su audiencia entretenida. Nike, por su parte, aumentó su presencia en línea y lanzó campañas motivacionales que resonaron con su base de clientes, demostrando cómo una marca fuerte puede adaptarse y prosperar incluso en tiempos difíciles.

Y ahí lo tienen, amigos. Construir una marca sólida no es solo una cuestión de marketing; es una inversión estratégica que puede transformar la trayectoria de una empresa. Así que, si aún no están trabajando en fortalecer su marca, ¡es hora de empezar!

Soy Alejandro Arias, y ha sido un placer compartir estas ideas con ustedes. No olviden suscribirse a Marketing de Expertos en Marca para más contenido fascinante sobre branding y marketing. ¡Nos vemos en la próxima!

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🤓 Autor

Primer PhD en Gestión de la Innovación Tecnológica de Universidad de los Andes (Colombia), Magíster en Mercadeo, Especialista en Mercadeo e Ingeniero de Diseño de Producto de la Universidad EAFIT. Contáctame en Marketing@Expertosenmarca.com Mi ORCID es: https://orcid.org/0000-0002-0025-3863 - Mi Google Schoolar: https://scholar.google.com/citations?user=3LExB8oAAAAJ&hl=es - Mi CVLAC es: https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001638322 - Mi WOS es: https://www.webofscience.com/wos/author/record/AAM-7491-2021 -Mi SCOPUS Author ID: https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=55909462400

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