Visita al Retail: Descubriendo el comportamiento del consumidor
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Autor: Alejandro Arias
Del comportamiento del consumidor en el retail puede decirse lo siguiente, según el estudio que publicó P&M con respecto al 2014:
- Los hogares colombianos visitaron más veces el punto de venta.
- Los consumidores gastaron más dinero por unidad y menos por visita al retail.
- Los consumidores compraron menos unidades en la compra total.
De este modo, podemos destacar los siguientes insight a la hora de consumir en el retail:
- Bebidas fue la categoría de mayor crecimiento.
- Las fragancias y el maquillaje perdieron penetración en los hogares colombianos.
- Los consumidores de niveles socioeconómicos alto gastaron menos en retail, pero visitaron más los puntos de venta.
- Los consumidores de niveles socioeconómicos bajo aumentaron el desembolso promedio en la visita al retail.
- Bajaron en participación las ventas por catálogo.
🤓 Autor
Soy PhD (C) en Gestión de la Innovación Tecnológica de Universidad de los Andes, Magíster en Mercadeo, Especialista en Mercadeo e Ingeniero de Diseño de Producto de la Universidad EAFIT.
Contáctame en Marketing@Expertosenmarca.com, mi ORCID es: https://orcid.org/0000-0002-0025-3863 - Mi Google Schoolar https://scholar.google.com/citations?user=3LExB8oAAAAJ&hl=es
