Leyes de marca
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Autor: Joan Fernandez Puig
- Una marca no es una empresa, una marca es un activo intangible de una empresa, por ende se pueden separar.
- Las marcas deben ser humanas, por ello deben hablar, interactuar, responder, enseñar, tener ideales, personalidad, Facebook, Twitter y otras características humanas.
- Las redes sociales cambiaron la estratificación de las marcas, hoy están al nivel del consumidor.
- Una marca que no marca, no es marca.
- Las marcas racionales deben fijar sus precios de manera racional, las marcas emocionales no tienen tope, el cielo es su límite.
- Crear marca es un trabajo de un profesional en marketing, no de un publicista. Ellos realizan trabajos gráficos, pero poco entienden de consumidor, mercados, tendencias de consumo y demás.
- Una marca debe cambiar, el éxito del pasado es el fracaso del futuro.
- Los consumidores de hoy aman las marcas consientes de los problemas sociales y ambientales.
- Una marca debe tener amigos. De lo contrario muere sola. Las alianzas, Co-Brandings y Branding de ingredientes son muy bien recibidos por el consumidor.
- Las marcas están volviendo a lo tradicional o autóctono. Lo natural, artesanal y productos hechos a mano están volviendo a ser bien percibidos por el consumidor.
- Las marcas propias llegaron para quedarse, hay que generar valor agregado a través del servicio y la experiencia.