1. Una marca no es una empresa, una marca es un activo intangible de una empresa, por ende se pueden separar.
  2. Las marcas deben ser humanas, por ello deben hablar, interactuar, responder, enseñar, tener ideales, personalidad, Facebook, Twitter y otras características humanas.
  3. Las redes sociales cambiaron la estratificación de las marcas, hoy están al nivel del consumidor.
  4. Una marca que no marca, no es marca.
  5. Las marcas racionales deben fijar sus precios de manera racional, las marcas emocionales no tienen tope, el cielo es su límite.
  6. Crear marca es un trabajo de un profesional en marketing, no de un publicista. Ellos realizan trabajos gráficos,  pero poco entienden de consumidor, mercados, tendencias de consumo y demás.
  7. Una marca debe cambiar, el éxito del pasado es el fracaso del futuro.
  8. Los consumidores de hoy aman las marcas consientes de los problemas sociales y ambientales.
  9. Una marca debe tener amigos. De lo contrario muere sola. Las alianzas, Co-Brandings y Branding de ingredientes son muy bien recibidos por el consumidor.
  10. Las marcas están volviendo a lo tradicional o autóctono. Lo natural, artesanal y productos hechos a mano están volviendo a ser bien percibidos por el consumidor.
  11. Las marcas propias llegaron para quedarse, hay que generar valor agregado a través del servicio y la experiencia.