Administrador de Empresas de la Universidad de Antioquia y Especialista en Mercadeo de la Universidad EAFIT (Medellín-Colombia), además cuenta con estudios en inglés académico en la Universidad de Swinburne (Australia) y la certificación en Gerencia de Marca por la Universidad EAFIT. Con varios años de experiencia en marketing y ventas en el sector TI (Tecnologías de Información). Ha liderado equipos de trabajo de alto desempeño nacionales e internacionales, así como relaciones con el sector privado y público a nivel ejecutivo. De igual forma, ha estructurado departamentos de Mercadeo y Ventas en varias organizaciones. Actualmente es socio y Director de Marketing y Nuevos Negocios de la agencia digital Let´s Go Sell, así como responsable de las relaciones externas en Expertos en Marca.

La laminita repetida de las marcas

Con la fiebre del mundial, ha llegado la fiebre del álbum Panini y con mayor frecuencia se ve en las redes sociales personas publicando las láminas (o caramelos) que les hacen falta para completar el álbum, oferta de vencambio por aquellas escasas, discusiones sobre las láminas menos comunes y algunos inconformes [...]

DIM: todos en uno

El pasado viernes 25 de abril, el equipo de fútbol profesional colombiano, Deportivo Independiente Medellín (DIM) lanzó una campaña de mercadeo completamente distinta y agresiva para el mercado que analizaremos en este artículo. El slogan es “todos en uno, somos poderosos”   Tradicionalmente los equipos de fútbol realizan la venta de [...]

VH1… I will survive (no más bullying)

Cada día es más frecuente escuchar el término bullying o matoneo en los medios y en las charlas cotidianas de los colombianos. El bullying es una práctica que realizan principalmente los jóvenes para burlarse o intimidar a otros que se caracterizan por no tener muchas habilidades sociales y por sus buenas [...]

Servicio al cliente, los detalles enamoran

Anteriormente hemos hablado de la importancia del color, el naming y el logosímbolo de las marcas y cómo dichos atributos generan mayor recordación para una mayor probabilidad de compra. En este caso hablaremos un poco de la experiencia de marca y cómo esta puede impactar la fidelidad o recompra de un [...]

La serie de Visa: Más que un fenómeno viral

Hace poco hablamos del sponsorship y de los riesgos que estos tienen. En esta ocasión hablaremos de una estrategia de mercadeo virtual realizada por la franquicia de tarjetas débito y crédito Visa, la cual ha tenido una gran visibilidad, incluye una buena dosis de creatividad e innovación y poco a poco [...]

Sponsorship: ¿Amor o conveniencia?

Apadrinar un equipo de algún deporte, una estrella del entretenimiento o una figura pública, entre otros, es una estrategia muy conocida y que lleva muchos años aplicándose. El hecho es que algunas marcas no han sabido manejar las situaciones de los momentos difíciles de dichas estrellas y es ahí cuando nacen [...]

Los Millennials son el mercado presente y futuro

Probablemente la generación de consumidores que más ha impactado al mercadeo ha sido la de los Babies Boomers, aquellos que nacieron finalizando la Segunda Guerra Mundial, entre 1946 y 1964. Esta generación se ha convertido en  un punto de referencia para realizar muchos estudios de mercadeo, definir comportamientos del consumidor, establecer [...]